居民诉求快速办,“留言当月,扶手就安装到位了”

©原创   2018-02-13 21:49   杨荣峰

汉阳区建桥街琴台社区琴台村,在几栋老旧高楼楼梯旁加装扶手后,居民出门上下楼梯增加安全感、幸福感,非常满意。记者刘斌 摄

长江日报融媒体2月13日讯(记者杨荣峰)2月13日,家住武汉市汉阳琴台村21号的居民胡女士,提着袋子,扶着新装的楼梯扶手,喜笑颜开,“留言当月,扶手就安装到位了。”

汉阳琴台社区琴台村21号年代久远,前期设计略不合理。居民回家,首先要爬楼梯至2楼外部平台,再从平台进单元楼。对身形矫健的居民来说,外部平台楼梯看不出什么问题,但对于大多数居民来说,外部平台楼梯不仅不方便,更有安全隐患。

记者看到,琴台村21号楼外部平台距离地面约5米,外部平台楼梯宽约1.5米,楼梯外侧建了一个约一米高的围墙,新建的楼梯扶手就装在围墙内侧,齐腰高。

胡女士说,去年10月,琴台社区居委会为相同情况的琴台村25号和28号楼外部平台楼梯加装了扶手,但遗漏了21号,她很有点失落。12月,她在长江网武汉城市留言板上呼吁为琴台村21号楼外部平台楼梯安装扶手,当月,社区居委会就将扶手安装到位。

“莫看装扶手是个简单事,这个扶手解决了蛮多问题咧。”胡女士说,以前买菜回来,走累了,上外部平台楼梯,走几步就歇一下,没有扶手,只能撑着楼梯内侧墙面,楼梯外侧的一米高围墙虽然可以搭把手,但蛮厚蛮滑,根本抓不稳。雨雪天气台阶湿滑时,双手无处支撑,害怕摔倒,心里发虚。装个扶手,上下楼梯不仅方便了,也踏实安全了。“事情不大,但幸福满满当当。”

【编辑:陈智】



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